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我在淘宝购买了一双鞋子,穿过一次后因为不合适(鞋子无质量问题)申请了退货退款
更新时间:2020-10-25 06:25:50
问题描述:
您好,我在淘宝购买了一双鞋子,穿过一次后因为不合适(鞋子无质量问题)申请了退货退款,鞋底有些灰尘商家说影响二次销售拒收了
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因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.10.25 06:25:50
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