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淘宝上买的鞋子穿过,质量问题可以要求退款
更新时间：2014-06-24 21:53:32
问题描述：
淘宝上买的鞋子穿过,质量问题可以要求退款不,6月5号收到鞋子,6月6号开始穿,6月11号左脚鞋子坏了,和卖家联系,拍了照片发给卖家看了,卖家给我换了1双新的,13号到货,穿了几天,右脚鞋子又坏了,同样的问题,又联系卖家,卖家说这次换不了了,我说那就退款吧 退1半,卖家不同意。请问我可以要求退款吗?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
袁晶晶律师
服务地区：浙江-湖州
可向淘宝客服投诉，朋友
2014.06.24 21:53:32
点赞
王会律师
服务地区：浙江-湖州
150-8838-0423
咨询我
您好，你的情况，你买的商品有问题，是可以退款的呢，无论你是买了多少次都是可以退的。你可以自由的选择的呢，
2014.06.24 14:18:48
点赞
糜杰律师
服务地区：浙江-湖州
可以的，法律规定消费者通过网络平台购物是可以7天内无理由退货的，如果是质量问题也可以找卖家退款，建议保留相关截图凭证申请平台客服介入
2014.06.24 13:18:48
点赞
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