在*上买的东西一直都没收到货,然后申请退货退款,商家一直没有退款

更新时间:2020-10-23 00:29:08
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在*买的东西一直都没收到货,然后申请退货退款,但是我把货退了,商家一直没有退款,我问了商家不搭理
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    你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在*我买的东西一直没收到,然后申请退货退款,但是我退货了,商家一直没有退款。我问商家不理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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