拼多多商家，但是我收到货之后没有没有摩擦声和气垫，鞋带还开了线上，我跟商家协商退款不退货

更新时间：2024-05-30 18:41:27

问题描述：

拼多多商家，上面写着鞋子有摩擦声和气垫，但是我收到货之后没有没有摩擦声和气垫，鞋也挤脚，鞋带还开了线上，我跟商家协商退款不退货，但是他服务态度不端正，发我家长名字和我电话号码，还有家庭住址出来，我感觉对我有很大的威胁

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针对拼多多商家在商品描述中存在虚假宣传的问题，您首先可以尝试与商家协商退款或退货。如果商家态度不端正，您可以向拼多多平台投诉，并提供相关证据，如商品描述截图、交易记录、实物照片等。同时，您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向消费者协会或相关部门投诉，维护自己的合法权益。

2024.05.30 18:38:58

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如果拼多多商家泄露了您的个人信息，您可以首先向平台投诉，要求其立即停止泄露行为并删除相关信息。同时，您还可以考虑向公安机关报案，追究商家的法律责任。另外，建议您及时修改与泄露信息相关的密码和账户，确保个人信息安全。

2024.05.30 18:39:48

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在拼多多购物时，为避免虚假宣传和个人信息泄露的风险，建议您注意以下几点：首先，仔细阅读商品描述，了解清楚商品详情；其次，选择信誉度高的商家进行交易；再次，在交易过程中注意保护个人信息，避免将敏感信息泄露给商家；最后，遇到问题及时与平台或相关部门联系，维护自己的合法权益。

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