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我在京东旗下买了一件衣服，我先向商家申请退货，多次被拒绝，这种情况我怎么维权？
更新时间：2020-10-18 06:34:58
问题描述：
你好，我在京东旗下买了一件衣服，买来就是破的。我先向商家申请退货，多次被拒绝，这种情况我怎么维权？
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你好，向消协投诉 。
2020.10.18 06:34:58
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赵诗文律师
服务地区：湖南-长沙
您好，第一，保留购物凭证和商品信息，包括收到货物时破损的图片等；第二，和平台这边协商，如果协商不成可以找消协投诉处理；第三，看看是否有无理由退货等字样，具体情况您可以免费来电联系我进一步详谈，尽可能维护您的合法权益。
2020.10.17 21:28:02
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