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我在某某平台购买了一件衣服，衣服回来后，我申请的退货退款，卖家也拒绝了我的申请，请问我该怎么办
更新时间：2018-03-25 20:26:14
问题描述：
你好，我在某某平台购买了一件衣服，衣服回来后，不合我心意，我申请的退货退款，卖家也答应了，我把衣服寄出去以后都十天了，卖家也没收到货，物流显示还在
太原
去
杭州
中转中，卖家也拒绝了我的申请，某某平台也拒绝了我的申请，请问我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王广明律师
服务地区：山西-大同
你好，建议和物流联系，了解具体情况。
2018.03.25 20:26:14
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你可以去消协投诉解决
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