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我想咨询一件事情,在淘宝购买了一件衣服,我退申请退款,我不退钱和款可不可以
更新时间:2020-10-14 04:52:11
问题描述:
你好,我想咨询一件事情,在淘宝购买了一件衣服,我退申请退款,但是货和钱都发给我了,我不退钱和款可不可以
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.10.14 04:52:11
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