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请问在淘宝上买到翻新机,山寨机商家保证是原装正品的,是我才买的单。我可以请退款吗?
更新时间:2023-01-17 08:00:40
问题描述:
请问在淘宝上买到翻新机,山寨机商家保证是原装正品的,是我才买的单。入手后才知道是假的,我可以请退款吗?
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1、保留好
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2、如果是假货,卖家应退还给你。
2020.10.05 12:00:50
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法律分析:发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
2023.01.17 08:00:40
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