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我淘宝买到了翻新机，但商家坚称是正品全新卖给我的，经检测中心检测确实是假货翻新，怎样索赔维权？谢谢

更新时间：2019-03-07 01:29:42
问题描述：
我淘宝买到了翻新机，但商家坚称是正品全新卖给我的，经检测中心检测确实是假货翻新，怎样索赔维权？谢谢
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    若在网上买到假货，消费者应首先查询该公司的注册所在地，并向当地工商部门投诉，投诉时需提供公司名称、地址及自身诉求。若商品使用的标签不合规或属伪造品，则由工商局或消费者保护协会处理。若已提请法院审判，列为民事案件，工商局将依据法院判决行动。商家若涉及欺诈行为，消费者可获得双倍的返还赔偿，这是根据《消费者权益保护法》第四十九条规定。
    2019.03.07 01:29:42
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某某上买的手机拆机验货后发现是组装翻新机，当时商家承诺是全新正品没拆封的。这可以追责吗？
可要求退货退款要求赔偿
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商家承诺手机是全新未拆封的。但实际是组装、翻新机。这商家犯法吗？我可以索要赔偿吗？
你好，这种情况是可以要求索赔的。
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我2天前在实体店买了OPpOR9，不是正品拿去检测是翻新机。能不能退款
可以。
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本来说是全新正品手机 现在到货发现是翻新机 我该怎么维权
您好，建议您协商处理，协商不行可以先报警处理，或者委托律师帮您处理。
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昨天买了个苹果6发现是翻新机，找商家商家不承认，说港版都是激活过的，可我百分百确定是翻新机，该怎样找
可以投诉的。
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**2850元买到翻新苹果手机，店家信誓旦旦保证是正品港货结果还是翻新机。向消费者协会反应，他们受
向法院起诉，要求退一返三。
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翻新机的检测我在天猫买了一部三星翻新手机，电商和商家要求我提供检测报告，但翻新机没地方出检测报告的，
您好，可以去质检中心鉴定。
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在淘宝买了一台手机，卖家说是正版货，但是寄来了山寨机，怎么样维权
建议和店家协商，也可以向淘宝平台投诉的
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888 人咨询过
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手机再水货市场买到了翻新机、可以要求退货吗？
可以投诉。 符合条件，应当可以处理,省内可致电，省外QQ或邮箱联系处理。
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