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商品质量不好我已经把商品退回，我已经投诉到快手客服，可就是不退钱，我应该怎么办？
更新时间：2023-01-17 08:28:11
问题描述：
您好，我在快手购物，商品质量不好我已经把商品退回，卖家已经签收，我已经投诉到快手客服，快手客服总说尽快解决，可就是不退钱，我应该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好，可向消费者协会投诉。
2020.10.04 10:39:28
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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为
证据
资料。
2023.01.17 08:28:11
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