我在淘宝上买了东西,但是质量不好已经申请退货了,但是突然又不想退了,是因为还要付运费,怎么办?

更新时间:2020-06-21 03:59:06
问题描述:
我在淘宝上买了东西,东西已经到了,但是质量不好已经申请退货了,但是突然又不想退了,是因为还要付运费,不划算,怎么办?
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5位律师解答
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  • 颜培卿律师
    服务地区:上海-上海
    你好,建议你和店家的客服沟通
    2020.05.10 17:20:38
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  • 孙侠律师
    服务地区:上海-上海 186-1661-9612
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    你好,这种情况可以取消的
    2020.05.10 17:23:28
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1524662 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可能面临所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿是惩罚性赔偿的一种,其适用有严格的条件,具体是否承担要看行为性质。
    2020.05.23 21:38:01
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助900886 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,承担损害赔偿责任。
    2020.05.31 19:00:24
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助560820 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    消费者购物前维权自身合法权益的方法:

    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》相关内容,以更好地行使权利、履行义务。

    2、在购买前,应对商品的种类、规格、性能、原材料、结构、合格证、出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等商品自身情况,以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况进行充分了解。

    3、购买后,应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以备在权益受到侵害时进行有效的索赔。
    2020.06.21 03:59:06
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