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网上淘宝买到假货,和商家沟通后让退货退款,但是我心里怕更多的消费者收到蒙骗,要怎么样处理呢?
更新时间:2023-01-17 19:08:47
问题描述:
网上淘宝买到假货,价值2000多,和商家沟通后让退货退款,但是我心里怕更多的消费者收到蒙骗,要怎么样处理呢?可以报警求助吗
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后来又给退货了,你就息事宁人吧。
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法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了
证据
后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。
2023.01.17 19:08:47
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