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我在淘宝买到了假鞋,然后商家说保证正品,在得到退款后,还可以要求赔偿吗
更新时间:2023-01-30 18:20:34
问题描述:
我在淘宝买到了假鞋,然后商家说保证正品,我用专业APP验了货,是假的。在得到退款后,我还可以要求赔偿吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯倩雯律师
服务地区:广东-广州
你好,一般会根据你们的过错承担责任。
2020.04.23 12:51:51
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买到假鞋的赔偿方式为:消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张
损害赔偿
。
2023.01.30 18:20:34
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