首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
廊坊法律咨询
>
廊坊消费者维权
> 咨询详情
我在小米商城买了一个小米手机，但是客服说公司不同意，可以换新机吗，或者要求退款
更新时间：2020-09-24 14:10:59
问题描述：
您好，我在小米商城买了一个小米手机，手机用了两个多月坏了，售后说给我换个主板，但是我觉得手机主板坏了就是手机质量有问题，要求换新机，但是客服说公司不同意，我想咨询一下我要怎么解决，可以换新机吗，或者要求退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1125806
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.09.24 14:10:59
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
三包法退货规定
消费者维权
77025
淘宝买了平果5，发现手机滑动不好，要求换手机，已经和商家谈到给我换手机，原来我把手机寄给了他，他不给
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
外地人在深圳办理港澳通行证需要什么证件
港澳通行证文章
监护人可以卖子女的房产吗？
监护人责任
我今年6月买的很好，一部手机6000元，现在发现手机主板有问题，可以要求更换吗？手机已经买了，四个月
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
教唆未成年人算共同犯罪吗？
共同犯罪资讯
我买了一部华为手机，一直有问题，同样的问题修理了三次，第四次售后换了新机器，然后新机器也有同样的问题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我去年买了一部手机，总是有问题。我修了三次，但还是没修好。今年7月30日，我换了一部新手机，用
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在一家实体店购买华为手机，商家说先付钱，不肯退货
你好，请问有发票吗？有转账记录吗？如果达不到合同目的你可以解除合同请求对方返还钱款。如果协商不成可以向法院起诉。如果你有其他疑问可以追问我，希望能帮助到你。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在小米天猫店购买一款手机，手机收到货，就有屏幕亮点问题联系客服退货，人家同意，可是拒收（他们
收集证据起诉商家和购物平台
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1460
我在手机网上买了一部苹果6s手机，但收到货后发现没激活就可以用了，商家售后的答应退款退货，请问不退货
这属于民事纠纷，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1080
我在网上购买了小米4手机，货到付款，然而商家发的不是我订的型号，小米客服说我买的是仿的，我要求退货，
你好，可以报警处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何退款蛋仔派对
你好，建议协商处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
750
怎样投诉商家？12315是一个空数
你好！可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
665
我去买东西，商家不卖给我
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
465
但快递公司把它们送到了错误的地方，我该怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
520
拼多多买的东西不退，不退
你好，可以发起平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在当地门店8OO买个马桶，说好型号安装不上退货退款，结果门店不认帐，不退货退款，怎么处理
门店不退货退款可投诉。先与门店协商，若不成可向消费者协会投诉，提供购物凭证和退货遭拒证据。消协会介入调查，协调解决纠纷，保障您的合法权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市买到过期食品老板让员工承担责任
超市为避免员工因食品过期问题被追究责任，应建立严格的食品安全管理制度，包括定期检查、及时下架过期食品等。同时，应培训员工识别过期食品，确保员工遵守食品安全规定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音买到病狗，卖家回复敷衍
面对卖家敷衍回复，首先可以尝试与卖家进一步沟通，明确表达诉求。若沟通无果，可以向消费者协会投诉，或向检疫、公安等部门举报。同时，保留好购买凭证、聊天记录等证据，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
廊坊律师
同城律师：
霸州市律师
大厂县律师
大城县律师
固安县律师
三河市律师
文安县律师
香河县律师
永清县律师
安次区律师
广阳区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
刚刚
张俊杰律师
近期帮助 122189 人
第一土地确权证有没有法律效应第二对方抢种了我的土地违法吗
38分钟前
天习律所律师
近期帮助 40899 人
我是校外人员我被女朋友带进大学寝室过夜算违法吗？
42分钟前
姜月律师
近期帮助 26248 人
厂里让我们去给老厂帮忙不去就逼着让去这合理吗
43分钟前
姜月律师
近期帮助 26248 人
两个医院做的超声不一样，差巨大
44分钟前
姜月律师
近期帮助 26248 人
老师让学生扔垃圾学生不小心撞人了算谁的责任
49分钟前
党东月律师
近期帮助 1245 人
现在医院就是拖时间的态度，不予解决。请教律师我该如何？
51分钟前
姜月律师
近期帮助 26248 人
你好我想问一下，面包车车坐椅卸下来了，拉了一点货，保修公司赔吗
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34533 人
我的私密照被别人发出去了怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
