我在小米天猫店购买一款手机,手机收到货,就有屏幕亮点问题联系客服退货,人家同意,可是拒收(他们
更新时间:2016-05-20 11:22:20
问题描述:
你好,我在小米天猫店购买一款手机,手机收到货,就有屏幕亮点问题联系客服退货,人家同意,可是拒收(他们售后拿回去检测之后)原因是内屏损坏,我联系客服再次让我填写服务号,他们说有那个服务号,人家才会收快递,再次发快递,拒收原因同上,现在人家一直推脱是快递原因我该如何维权?
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