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请问购买了一款减肥产品，前期有咨询过减不下来怎么办，减不下来免费减，卖家让我购买其他产品，让我自己承
更新时间：2023-01-18 01:36:25
问题描述：
您好，请问购买了一款减肥产品，前期有咨询过减不下来怎么办，卖家明确说明，减不下来免费减，现在半个月了，真的没有瘦，卖家让我购买其他产品，让我自己承担材料费用，合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍；若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
2023.01.18 01:36:25
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杜永胜律师
服务地区：山东-烟台
如果协商不成，可以向消协投诉解决。
2020.09.24 14:15:13
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