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我要求退款商家不退怎么办
更新时间：2023-01-18 13:00:47
问题描述：
你好 我昨天微信买了一只雪纳瑞 收到狗狗之后我发现和图片视频里的不一样 我要求退款商家不退 怎么办
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可以联系客服参与调解，或者提供经营者信息，直接起诉。
2020.09.21 12:47:57
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。
2023.01.18 13:00:47
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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不退款，怎么办？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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没有退款，怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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