我在微信上面买了个东西，我想退款告诉我不能退款，我该怎么办？去哪里投诉能把钱要回来？

更新时间：2023-01-18 23:03:19

问题描述：

我在微信上面买了个东西，收到货后发现是坏的，寄过去很久了没给我解决办法，也不搭理我，我想退款告诉我不能退款，说是已经影响了二次销售，我该怎么办？去哪里投诉能把钱要回来？

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你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的

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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、

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