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我买了燕瘦减肥茶,收到后发现不是很正式,想退货,但服务人员总是说反馈,一周没有回复,也没有给出退货地址,怎么办?有什么监地方可以找到,收到的产品还在那里。
更新时间:2022-03-21 07:51:55
问题描述:
我买了燕瘦减肥茶,收到后发现不是很正式,想退货,但服务人员总是说反馈,一周没有回复,也没有给出退货地址,怎么办?有什么监地方可以找到,收到的
产品
还在那里。
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你好,可以搜集证据起诉维权
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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