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不支持7天无理由，只要发货必须签收。抖音监管平台偏向商家，不给退款也不能退货。有办法吗

更新时间：2020-09-10 06:12:57
问题描述：
我在抖音上的龙虾尾，不支持7天无理由，只要发货必须签收。但是发过来的全是死虾，都黑了根本不能吃，而且龙虾数量极少，抖音监管平台偏向商家，不给退款也不能退货。有办法吗
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    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2020.09.10 06:12:57
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我在抖音上的龙虾尾巴，不支持7天没有理由，只要交货必须签字。但所有的死虾都是黑色的，根本不能吃，龙虾
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
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