但我退款需要菜鸟裹裹我把货寄回去，可是货发件方都显示签收了，发件方也不退款怎么办啊

更新时间：2020-09-06 20:56:19

问题描述：

快递被发件方退回去了，发件方也收到货了，但我退款需要菜鸟裹裹我把货寄回去，可是货发件方都显示签收了，发件方也不退款怎么办啊

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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