衣服发回卖家，但是顺丰快递又说那里收件也签收了，现在卖家不同意退款，钱就不退给我

更新时间：2019-03-31 18:39:08

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衣服发回卖家，卖家没收到，但是顺丰快递又说那里收件也签收了，现在卖家不同意退款，意思是衣服没找到，钱就不退给我

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陈奇斌律师
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衣服没找到，钱就不退给。可以投诉

2019.02.17 18:32:58

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您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：
第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。

第四十三条因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

第四十四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。

第四十五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

第四十六条产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。

第四十七条明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

2019.03.31 18:39:08

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可能很麻烦。。。。

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保留聊天记录～淘宝介入调查时会用到

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卖家发错货我退回去BuH不要了要求退款几次申请都不同意货已经退回去快递也签收了可他JiuB就不给

报警解决。如需帮助请来电或找李永律师当面详询！

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可以起诉解决

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