我在网上买了一款手机(货到付款)客服也不给我售后方的联系电话,我该怎么办?

更新时间:2020-09-03 05:24:40
问题描述:
您好,我在网上买了一款手机(货到付款),付款后发现手机存在质量问题后,就与发货方多次联系,发贷方的客服说已专售后,由售后联系并处理我手机问题,可售后一直不与我联系,客服也不给我售后方的联系电话,现在已经第七天了,我该怎么办?(付款由物流代收)
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    消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在网上买了一部手机,货到付款,寄来的手机是高仿手机,钱也付了,联系商家要求退款,但寄过去快递打电话
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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身份证过期能异地换证吗
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异地身份证补办
收到货物后,花了两天时间发现手机有质量问题,手机已经退回卖方,要求退款,但卖方故意拒绝退款,故意忘记
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我在淘宝上买了一块手表,是货到付款,货到了我已经付款了,但是发现手表是假的,卖方承诺七天无理由
网络上购买到假货可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与
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我在百度网站上购买的一款无人机,货到付款,顺丰快递,联系售后不处理也不退货,怎么办
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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我在某网上买了一部手机,不给我退货。我现在到底该怎么办。
商家也没有证据证明是你划破的,可正常要求退货,不退货可以起诉。
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我刚才网上订购了一台苹果六的手机,他说可以货到付款,现在我又不想要了可以吗
你好,可以的,和对方协商,希望我的回答能够为你提供帮助
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我在微信上买了一只狗,狗死了商家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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对未按国家标准制作的一次性纸杯,应如何要求赔偿
法律分析:纸杯的生产如果没有按照国家标准执行的话,那么就会受到工商行政管理部门的处罚,构成犯罪的将追究刑事责任。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十九条
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小孩在学校吃不饱,该如何投诉?
直接向学校进行投诉,或者向上级主观单位投诉
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蛋仔派对收取的钱怎么退?
您好,可以起诉要求退款
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我玩过网络上的捕鱼游戏,VIP都显示充了一万多,现在没钱了,可以申请退款一部分吗
一般不可退,但可尝试协商。如果是无民事行为能力人充值,可申请退款。协商退款需与游戏平台沟通,提供证据;法律途径则需收集证据,起诉至法院。不同情况处理方式不同,需
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我们教官收了手机不给了
报警时,你需要准备与手机相关的证据,如购买凭证、手机照片或视频等。同时,提供教官收手机的经过、时间、地点等详细信息,以及任何可能的目击证人信息,有助于警方调查。
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