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网购的食品出现问题怎么办
更新时间：2023-01-20 11:40:02
问题描述：
律师你好，网购的食品出现问题怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，可以找卖家进行退货。如果再有问题，可以起诉对方
2020.09.03 03:24:52
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法律分析：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益；3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023.01.20 11:40:02
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