我在拼多多买的东西,商家承诺无理由退货,我退货以后商家拒收,我应该怎么办谢谢!

更新时间:2020-08-23 08:39:01
问题描述:
您好我在拼多多买的东西,东西跟她描述不一样,商家承诺无理由退货,我退货以后商家拒收,联系客服客服不回话,我应该怎么办谢谢!300块钱呢!
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    消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.08.23 08:39:01
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拼多多买东西,发货了,我要退货,商家让我拒收,这是谁的责任
法律分析:拒收的商品不算是自动退回,而是快递公司进行拒收退件,货物返回给卖家。 钱不会自动退款,没有自动程序。如果买家没有发起退款申请,系统超时后依然会自动付款
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买的被子,因为没相中,我想退货,现在商家不给我退货我怎么办
可以拨打12315进行投诉,或者向消费者协会投诉维权。
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