在拼多多买东西出现质量问题以及破损,要求退货商家不同意,不给退货,我应该怎么办?

更新时间:2019-06-30 12:19:30
问题描述:
在拼多多买东西出现质量问题以及破损,要求退货商家不同意,最后拼多多平台提供退货方式,发货时包装的很完整,但商家那边收到货说严重破损,不给退货,且拼多多平台还把售后系统给关闭了,我应该怎么办?谢谢了
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  • 姚志斗律师
    服务地区:北京-北京
    可以向卖方所在地消费者协会投诉维权。
    2019.06.30 12:19:30
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