我在7月16日在拼多多平台买了一个智能锁,我要求退货退款,商家死活不给我退,我不知道该怎么办
更新时间:2020-08-01 04:03:58
问题描述:
我在7月16日在拼多多平台买了一个智能锁,因为售后服务不到位,我要求退货退款,拼多多平台也给我答复,可以退款,可是我联系商家,商家死活不给我退,我一直联系拼多多平台也没有答复,电话我也打了好几次,光说帮我解决,到现在也没有解决,我不知道该怎么办,请帮帮我,谢谢!
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