首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
常州法律咨询
>
常州消费者维权
> 咨询详情
商家说拆包后影响二次销售就不能退,这算是误导消费者吗?可以有什么办法维护权益
更新时间:2020-07-23 10:57:46
问题描述:
我在淘宝上购物,买的7天无理由退货退款的耳机,拿到货后耳机带着耳朵疼不舒服,商家说拆包后影响二次销售就不能退,然后商家发了一天7天无理由退换货的补充说明,实在商品页面的最下方,这算是误导消费者吗?可以有什么办法维护权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1937513
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
2020.07.22 01:27:26
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1865349
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
2020.07.23 01:52:32
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1198022
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其
已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退
换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
2020.07.23 10:57:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何维护消费者权益
网络侵权
29558
我在淘宝上购物,买了7天无理由退款的耳机。拿到货后,耳机疼得不舒服。商家说,如果拆包后影响二次销售,
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网络侵权怎么负责人
网络侵权
网络购物投诉在哪里
民法典
2733
能退吗,或者说不能的话能有什么办法去专柜退货吗?关于奢侈品有相关法律保护消费者权益的吗?
实体店一般没有质量问题是不能退只能换,但是如果商品还没有打开,保持原包装,保留了票据,可以到专柜尝试与店家沟通,要求退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1018
怎么投诉商家欺诈误导消费者?消费者如何维护自己的权益。
可以起诉的,需要帮助可以联系!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
后要求商家退货退款,是否属于侵犯了我的消费者权益?应如何维护自己的消费者权益?
您好,关于退货换货,我国消费者权益保护法规定如下: 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者被欺骗,怎么维护消费者权益?
公安机关负责解释、处理。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2505
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1820
在腾讯未成年家长服务平台上,要求退款
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1300
我在微信上买东西,需要退货,对方拒绝退货怎么办?
您好:协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1175
我在微苗商学院报名学习。这个学费能退吗?
涉及金额是多少呢!!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
980
在微信上买东西,不满意想退货,对方不退货,我该怎么办
协商不成,考虑诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
920
半年后在拼多多买东西可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果买的时候卖家说空调是一级安装好搜了一下是五级算不算欺骗消费者
卖家行为涉嫌欺诈。处理方式:1.联系经销商协商退货或更换;2.向质监部门投诉,提供购买凭证和虚假宣传证据;3.与生产厂家交涉,要求解释并处理。根据情况选择合适方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在饭店喝过期的啤酒怎么处理
在饭店喝过期的啤酒,常见的处理方式包括与饭店协商赔偿、向相关监管部门举报或寻求法律援助。选择处理方式时,应考虑自身权益受损程度、证据充分性以及对违法行为的打击力
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在周六福买了五千块的一口价吊坠两克都不到想换按克数的结果不能换克的
除了退货退款,您还可以考虑通过协商换货或要求卖家给予一定的补偿来解决这个问题。在协商换货时,您可以与卖家商讨换成按克数计价的吊坠或其他您满意的商品。如果卖家存在
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
常州律师
常州找律师
常州损害赔偿律师
同城律师:
金坛区律师
溧阳市律师
天宁区律师
钟楼区律师
武进区律师
新北区律师
专业律师:
常州房产纠纷律师
常州公司法律师
常州合同纠纷律师
常州婚姻家庭律师
常州交通事故律师
常州劳动纠纷律师
常州刑事辩护律师
常州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
产品渠道合作协议模板
5869人下载
律师解答动态
5分钟前
吴春年律师
近期帮助 1346 人
被逮捕后,主犯没抓到在逃的情况下,从犯要羁押多久?
6分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 3794 人
我在上海有一套房现在我母亲死了,我外婆在我母亲后面也死了,我怎么过户(我外婆户口在外地)
36分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 353 人
一男的和我前妻住进我家两年,我可以叫他要房租费、水电费\物业费和家具损失吗'
1小时前
刘剑锋律师
近期帮助 4267 人
道闸杆咋伤车辆,车主要索赔不接受保险处理,并直接索赔车辆折旧费,是否合规
1小时前
王奎律师
近期帮助 11951 人
假如打伤人。把责任推给别人有什么后果
1小时前
王奎律师
近期帮助 11951 人
向劳动仲裁,劳动监察部门申请投诉无效,最后向法院起诉,我们仍然拿不到拖欠我们的工资钱,最后该怎么办
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168605 人
我邻居老太太不识字,被不明身份的人盗用身份信息在淘宝开网店,被起诉成了被告,被判决赔偿15000元
1小时前
王奎律师
近期帮助 11951 人
工作期间调空调摔伤,可以认定工伤吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询