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新购买的电热水器当时只检查外观问题，没有检查产品的型号，怎么解决？

更新时间：2023-01-24 07:04:28
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新购买的电热水器当时只检查外观问题，没有检查产品的型号，安装好了才发现型号错了，怎么解决？
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    1、验货时发现货物型号存在错误的,消费者可以先与商家进行协商.要求其承担更换或退款义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
    2、
    2023.01.24 07:04:28
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