昨天买的新手机,无质量问题,想换别的型号?

更新时间:2017-07-23 14:19:20
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昨天买的新手机,无质量问题,想换别的型号?
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2017.07.10 14:27:10
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    可以和商家协商
    2017.07.23 14:19:20
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助431542 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好:您可以和商家协商
    2017.07.10 14:05:11
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  • 孟博律师
    服务地区:北京-北京
    您好:您可以和商家协商。
    2017.07.10 13:53:47
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,需要,消协投诉。。
    2017.07.10 15:07:39
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    如果使用,无法要求退换货
    2017.07.10 18:43:39
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  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.07.11 22:33:11
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按揭买了个手机,手机当天就出质量问题,找手机店换,他们只给换同款,连着试了几个质量都不行,要求换别的
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
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如果是严重质量问题导致无法使用可以退货。满意采纳为答案并做出评价。
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