收货后发现是假的，卖给我的那个人不回复消息也不拒绝退款，我该怎么样要回钱款？

更新时间：2020-07-25 11:35:37

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我在转转平台上买小米充电宝，收货后发现是假的，钱款还在平台，卖给我的那个人不回复消息也不拒绝退款，我该怎么样要回钱款？

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