买家收到货只退款,收到货了打开一看。我退货回去了卖家不给我退款

更新时间:2020-07-04 03:04:34
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我买货 收到货了打开一看。和以前所描述的不一样。我退货回去了卖家不给我退款
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2020.07.02 01:33:51
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1427611 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    2020.07.02 19:48:31
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议。与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
    2020.07.03 21:57:14
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1067763 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    针对经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题应由厂家负责,要求消费者直接找厂家交涉的行为,应明确:

    1. 消费者在购买、使用商品时,若其合法权益受到损害,可向销售者要求赔偿。
    2. 销售者赔偿后,若损害责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向相关方追偿。
    3. 若商品缺陷导致消费者或其他受害人遭受人身、财产损害,可向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后有权向销售者追偿。
    4. 消费者在接受服务时,若其合法权益受到损害,可向服务者要求赔偿。
    2020.07.04 03:04:34
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