小孩在手机上充值打游戏，充九百多块怎么退款，上交了，怎么办？

更新时间：2020-06-28 03:34:11

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小孩在手机上充值打游戏，充九百多块怎么退款，资料填了几份，上交了，一直不见处理，怎么办？

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针对未成年人的非理性消费，如果有证据认定是未成年人行为，可以主张退款。现实中要举证却比较困难，因为涉及到支付的行为一般会有账户、密码等由成年人才能完成的认证措施，如是未成年人获取了这些信息，则要么是获得了成年人的授意，要么是成年人疏于管理，总之，成年人负有难以推卸的责任。

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