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网购鞋子如何退换，鞋子裂开不给退换怎么办
更新时间：2023-01-26 20:45:12
问题描述：
鞋子裂开不给退换怎么办
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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
2020.06.06 11:20:36
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法律分析：可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，但只是出现了一些小问题，或者是买家要求较高，一定说有问题的情况，可以适当要求商家换货，这种情况，退货的可能性很小。3、如果是因为自己的原因，比如一双皮鞋，买家自己泡水，或踢到石头撞坏，则可以联系卖家寻求保修，不过，此类情况，运费由买家承担，不会有退换的。
2023.01.26 20:45:12
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