要求退款，店铺只退卡金余额，拆开的套盒不予退款，因为影响二次销售，这样合理吗

更新时间：2020-06-05 10:59:33

问题描述：

您好，美容卡顾客做了一半的项目，距办卡时隔一年后，顾客去外地工作，要求退款，店铺只退卡金余额，拆开的套盒不予退款，因为影响二次销售，这样合理吗

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你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。如果被诉，积极应诉答辩。

2020.06.05 10:39:33

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宋超律师
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。

2020.06.05 10:55:43

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杨家兴律师
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什么时间发生的，哪里发生的，详细情况

2020.06.05 06:43:16

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章敏律师
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产生消费纠纷的可以：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

2020.06.05 10:59:33

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