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网购没有收到货退款,客服说商家收到货之后有一到三天的延迟的退款时间现在第四天了显示的是退款中但是一直没有退
更新时间:2020-06-03 10:22:40
问题描述:
我在小年鱼上面买鞋 389元 客服说商家收到货之后有一到三天的延迟的退款时间 现在第四天了 显示的是退款中 但是一直没有退
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白爱敏律师
服务地区:河南-郑州
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.06.03 08:46:50
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马磊律师
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你好,建议咨询平台的客服。
2020.06.03 09:12:20
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王丽侠律师
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2020.06.03 09:36:50
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