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申请退货退款，货已被卖家签收，淘宝显示卖家处理中，一个月了未退款。问客服说退款成功
更新时间：2015-07-03 10:29:56
问题描述：
申请退货退款，货已被卖家签收，淘宝显示卖家处理中，一个月了未退款。问客服说退款成功
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，可以协商，要是协商不成，搜集证据，起诉解决。
2015.07.02 22:58:28
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找谁协商去？卖家那边给我截屏，售后成功。淘宝查询单号，也说退款成功。但显示卖家处理中！的确未收到退款！找过二十几个淘宝客服，没解决过实际问题
2015.07.02 23:02:52
刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
搜集证据，协商处 理
2015.07.03 10:29:56
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岳静英律师
服务地区：北京-北京
搜集证据，协商处理
2015.07.02 23:00:22
点赞
王泽民律师
服务地区：北京-北京
你好 协商不成 收集证据起诉解决
2015.07.03 09:01:47
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尚曼龙律师
服务地区：北京-北京
向消费者协会投诉建议
2015.07.03 09:37:35
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您好，协商不成可以起诉解决。
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