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我是卖家买家申请退货退款，淘宝客服介入了，说买家举证无效，退款关闭，交易成功后，买家又一次申请退款退

更新时间：2015-06-30 03:00:24
问题描述：
我是卖家买家申请退货退款，淘宝客服介入了，说买家举证无效，退款关闭，交易成功后，买家又一次申请退款退货找淘宝客服，卖家怎么办
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  • 董建春律师
    董建春律师
    服务地区：山东-菏泽 138-6970-8606
    咨询我
    你好，这种情况你只需要重复第一次的操作就行了，第一次举证无效，第二次的自然也是无效，对于这种买家你也可以向淘宝投诉，把他拉进黑名单
    2015.06.30 02:00:24
    点赞
  • 徐鹏律师
    徐鹏律师
    服务地区：山东-菏泽
    你好，如果是卖家收到退款申请，您可以先尝试与买家进行沟通，如果没有办法再申请淘宝介入。根据你所说的情况，建议你先和买家沟通。
    2015.06.30 03:00:24
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