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网购怎么退货，是货到付款的。怎么退货呀？
更新时间：2020-06-25 13:43:12
问题描述：
我在快手上买的米你冷风机，是货到付款的。现在我不想要了。怎么退货呀？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以和卖方沟通协商到货拒收处理
2020.05.29 15:09:46
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找法网咨询顾问
已帮助
1223699
人 · 响应时间
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你可以与客服联系，申请退货。
2020.05.30 08:43:23
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平台特邀律师
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已帮助
180233
人 · 响应时间
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.06.07 14:27:03
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1997592
人 · 响应时间
平均2分钟内
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这分两种情况，一就是货没问题，快递走了，订单也算成交了。
还有就是货有问题，快递也不会把钱退给，只能说快递员可以给证明货有货问题，还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么，如果是单方面的不想要了，那么就要付一面的运费，如果是商品有问题，那么就不用付运费，可以要求卖家全额退款。
2020.06.22 08:15:59
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1359258
人 · 响应时间
平均5分钟内
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货到付款不想要可以拒收快递，如果已经收货了就申请退货，将东西寄回
2020.06.25 13:43:12
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马磊律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议联系卖家协商退货的事宜。
2020.05.29 18:00:17
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议与卖家协商处理
2020.05.30 15:28:03
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