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网购商家取消订单，网购商品，商家未发货，现在想取消购买，我想问一下这种情况可以取消购买退款吗
更新时间：2020-06-27 13:59:12
问题描述：
网购商品，商家未发货，现在想取消购买，商家拒绝，理由为商品已报关。我想问一下这种情况可以取消购买退款吗
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可以督促其发货，如拒不发货可投诉
2020.05.28 15:56:56
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。
1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，那么经营者需要支付五百元作为赔偿。
2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时，你可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020.06.04 23:00:07
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款，则《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。对于实体店消费，这属于订立消费
合同
。是否能够无理由退货，取决于消费者与商家之间是否有此约定。如果没有这样的约定，商家有权拒绝退货请求。只有当商品不符合要求时，才构成法定的退货情形。
2020.06.27 13:59:12
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