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网购没发货怎么退款，当时没发货我就退款了，结果他们商家拒绝还是发货过来了，现在我该怎么退
更新时间：2020-05-22 15:46:32
问题描述：
我抖音上买的东西，当时没发货我就退款了，结果他们商家拒绝还是发货过来了，现在我该怎么退，而且他们是直播
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.05.22 14:15:43
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可以拒绝的，既然已经验收，就是已经确认了
2020.05.22 15:46:32
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