商家说是正品,我不退货,只要求退款,是否可以。

更新时间:2020-05-15 19:26:02
问题描述:
商家说是正品,结果是假的,我不退货,只要求退款,是否可以。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王一涵律师
    服务地区:天津-天津
    您好,就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。
    2020.05.15 16:26:03
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
    2020.05.15 19:26:02
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 66558
我买一个商品,但是商家发给我坏的,商家既不给运费,也不给退款,根本不退款。
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1571
是商家不退款。
您好,可以尝试着将问题描述清楚,这样有利于我们律师进行分析解答
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我要求商家退货,商家说只能换货不能退货,请问律师我怎么办?
你好,我昨天在海宁买了件皮草回上海后发现袖子那里有个大洞,我要求商家退货,商家说只能换货不能退货,请问律师我怎么办?金额多少
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商 32344
网购新规:用户可无条件退货
网购新规:用户可无条件退货
消费者权益保护法 17505
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
淘宝购物后,商家不发货,现在要求我退货,不退货退款么
你好,可以要求卖家发货,协商不成,可以向消费者协会投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
身份证正面发给陌生人,只打码了身份证号和地址会有问题吗
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
父母申请低保会查子女银行卡流水,微信钱包会查吗
9分钟前
施友根律师
近期帮助 53505 人
在外地怎么离婚
13分钟前
施友根律师
近期帮助 53505 人
我13号提交的离职申请没到一个月过了今天让我再上一天班给我开旷工300他这属于违法吗
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
未经我同意这个360扣了我一个会员钱
16分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
他说可以领红包我就去了,他本来说未成年的扫码,结果她说我是未成年因为这样他的捐款钱被冻结了6万
21分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
村女性村书记55岁还让参选2026年村书记吗?
29分钟前
李红霞律师
近期帮助 1318 人
二级残没有任何补贴吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询