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我在微信买了一个减肥产品说是量身定制的,他不给退,问问这种情况我能退款吗
更新时间:2020-05-12 00:42:22
问题描述:
您好,我在微信买了一个减肥产品说是量身定制的,但是后来我不想要了,想跟他退款,他不给退,我跟他要一些食品健康的证书什么的,一直不给我,他给我的公司上经营范围并没有这一项,我想问问这种情况我能退款吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.05.11 16:29:06
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田洪山律师
服务地区:北京-北京
136-2130-4895
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你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议,可以到法院起诉。
2020.05.12 00:42:22
点赞
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.05.11 16:30:13
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我想问一下我能申请退款吗
2020.05.11 16:31:27
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