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在微信上面买了减肥产品，能不能退款。

更新时间：2023-01-31 01:11:38
问题描述：
在微信上面买了减肥产品，花了将近快一万块钱没有效果能不能退款。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 臻宇法律律师
    臻宇法律律师
    服务地区：江苏-南京
    你好具体情况先了解下
    2020.04.20 11:12:55
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    就是在浏览器里面发现说是可以减肥添加微信然后我加了之后，告诉我说是减肥有2个选择一个好一点，一个差一点我选择好的花了1500左右用了十天左右，告诉我之前的是调理的费用，又要我说是有几个阶段，第二阶段溶脂的材料要根据个人体质要调，然后费用是2000多，我用了一个月多体重还是没有减下来，又跟我说是自己体质的问题，又要我买了强行排油的产品又花了3000左右，体重还是没有降下来，又跟我说用她们的仪器检测出说脂肪空间大要压缩脂肪花了2500，一开始告诉我说只要90天的时间，没有效果费用全免，到现在快要半年了，我的体重还是没有怎么变化，可以对方说还是有效果的，今天找她说我脂肪壁太厚，又要我花3500－4000左右买加强30倍浓度的产品，我现在有点不相信了，我想问下我的钱能要回来吗
    2020.04.20 11:56:25
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    咨询我
    一、微信投诉后会退钱吗
    假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。第二，假如是在商家的独立店铺里面购买的，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获，若您对商品质量有疑问或要求退款的问题，烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款，金额过大，烦请您报警处理。最后会退款的。
    最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》一、根据
    2023.01.31 01:11:38
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