下载之后交了钱压根就用不了，我这边要求退款已经一个多星期了，今天又没有退。要怎么样才可以把钱要回来？
更新时间：2023-01-29 00:57:33
问题描述：
你好！前十天左右，我下载了一个知位App。交了一年的订位费。199.98元， 下载之后交了钱压根就用不了，我这边要求退款已经一个多星期了，都是不理不睬。昨天跟那个知位app客服联系说昨天退款，没见退，今天又没有退。我想问一下，要怎么样才可以把钱要回来？
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