阿里巴巴买了几件衣服，请问按法律来说，网购衣服是七天无理由退换吗？还是我错了？

更新时间：2020-05-05 02:49:23

问题描述：

阿里巴巴买了几件衣服，到货后，大小不合适，想退，卖家以部分衣服不支持七天无理由退换拒绝。买衣服前，我有询问卖家可否退换，卖家没有回答，事后告诉我自动回复里有说明不可以退换，请问按法律来说，网购衣服是七天无理由退换吗？这件事是商家错了还是我错了？

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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

2020.05.05 02:49:23

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