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虚拟物品，退款不退，不在保障服务之内，还说虚拟商品，不管商家是对是错都不退款
更新时间：2020-05-03 19:24:20
问题描述：
虚拟物品，没有达到要求，退款不退，淘宝客服处理的是，不在保障服务之内，还说虚拟商品，不管商家是对是错都不退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.05.03 19:24:20
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