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被货主恶意投诉，我应该怎么做

更新时间：2023-01-29 22:55:09
问题描述：
被货主恶意投诉，导致我无法在平台上找货，我应该怎么做
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    能证明实际卖方吗？这个很关键的
    2020.04.29 09:19:05
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  • 平台法律顾问团队官方
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    网购平台的投诉方法如下：
    1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；
    2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；
    3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；
    4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
    2023.01.29 22:55:09
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