店里会员协商处理退款,可能退款不满意,会员报警或找消协处理,请问我这边需要怎么处理

更新时间:2023-01-29 23:32:10
问题描述:
你好,本人有家减肥馆现在不做了,店里会员协商处理退款,可能退款不满意,会员报警或找消协处理,请问我这边需要怎么处理
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2位律师解答
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  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    请告知具体的退款方案来为你分析。
    2020.04.28 20:00:37
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    当时签的协议是398减10斤,要减45斤,现在减了15斤,还剩30斤。还有就是精油套盒3980元/28次,现在还剩6次,当时精油是活动期间买大盒送小盒,赠送的小盒还需要支付费用吗?
    2020.04.28 20:13:18
  • 找法网咨询顾问
    已帮助763059 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.01.29 23:32:10
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