顾客说在本店买了一箱过期的火腿肠,协商给顾客五百元的东西,顾客不同意,要投诉。投诉店家有什么样的处罚

更新时间:2020-06-03 16:26:00
问题描述:
顾客说在本店买了一箱过期的火腿肠,价值五十元左右,有空箱子,食品喂狗了。没有小票,有付款记录。协商给顾客五百元的东西,顾客不同意,要投诉。投诉店家有什么样的处罚
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助388692 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。
    2020.06.03 16:26:00
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我是餐饮服务店的老板。顾客点了一份京酱肉丝,有些肉还没熟。和客户沟通后,我们说退款给客户原价,客户不
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
品多多买了一只兔子,花了500元左右,说是纯种安哥拉兔,然后商家给我的是普通肉兔,差价差不多450元
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
顾客四天前点了点东西,说吃了肚子疼,说我们中的一个坏了要我们退款,我们只退款那种东西,其他东西没有问
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的鞋子几天就穿上了开胶,商家不退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1085
我想未成年人申请退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
游戏商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
亲,我在淘宝上买的商家同意退货,退货过去了他们找理由拒收了?
商家拒收退货后,您应首先保留好相关证据,如退货凭证、聊天记录等。然后,您可以联系淘宝客服介入处理,要求平台介入调查。若平台处理无果,您还可以考虑向消费者协会投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买东西买次品的商家应该赔偿多少?
你好!建议与卖家协商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市买的速冻香肠中吃出异物,该怎么要求赔偿?
吃出异物可要求赔偿。先与商家协商,不成则向消费者协会投诉,注意保留购物凭证和异物照片。如问题仍未解决,可向法院起诉,要求赔偿损失及惩罚性赔偿。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了100件衣服货不对
你好,你可以退货或者拒收
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
53秒前
杨莹律师
近期帮助 77 人
我们村,有一个附近的居民打井的深,因为水都去他家了,和他协商也没用。
1分钟前
吴中律师
近期帮助 36333 人
遗嘱立后再立,新民典法规定是最后立的遗嘱才是有效的吗?
2分钟前
天习律所律师
近期帮助 43250 人
厂里搬迁跨市,我不去,口头通知我放假,我该怎么做
5分钟前
黄国凯律师
近期帮助 3211 人
我是一个高中生
5分钟前
李鹏律师
近期帮助 10069 人
信用卡诈骗罪
7分钟前
广东天习律师
近期帮助 89646 人
在北海投资|04o项目有什么方法追回资金吗??
7分钟前
杨国丰律师
近期帮助 3080 人
家里人在工地上班,老板发工资,超过5000,能用我的银行卡代收一部分工资吗,我还没参加过工作
13分钟前
朗娜律师
近期帮助 1619 人
代书遗嘱已做鉴定有效,但是法官说孙子在他去世八年后,知道遗嘱不合常理,才拿出来遗嘱。说该怎么办?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询